解客戶燃眉之急 城港公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得點贊

來源：湖南省港務(wù)集團(tuán)   時間：2019-12-26  瀏覽：    [打印此頁][關(guān)閉窗口]

        “真的是太及時了，為你們城港公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點贊！”
        12月21日，弘源焦化生產(chǎn)斷料兩天，城港公司商務(wù)中心幫助組織調(diào)配，解決了客戶的燃眉之急，贏得了客戶好評。
        當(dāng)天，城港公司商務(wù)中心接到弘源焦化公司打來的電話，有一條800噸精煤船（魯濟(jì)寧貨6916）急需卸載。該公司六年前曾經(jīng)與城港公司有過短暫合作，當(dāng)時因為鐵路方面原因而中斷了合作。此次因湘江航道堵塞，該公司已經(jīng)斷料兩天，所以來城港尋求幫助。接到電話后，城港公司商務(wù)中心立刻安排業(yè)務(wù)員陪同客戶深入現(xiàn)場，積極與現(xiàn)場作業(yè)人員溝通，聯(lián)系作業(yè)碼頭。經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調(diào)，最后高質(zhì)量完成了260噸精煤的卸載裝車及出庫送廠。（城港公司）